Gizlilik Politikası

Harika 👍 Aşağıda, senin verdiğin bilgiler doğrultusunda hazırlanmış, KVKK ile tamamen uyumlu ve uluslararası hastalara da açık, profesyonel ve kullanıcı dostu Türkçe Gizlilik Politikası yer alıyor.

Bu metin, web siten https://www.turkaesthetic.com için doğrudan yayınlanabilir.

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Kasım 2025
Şirket: Turka Esthetic
Adres: Merkez Mah. Abide-i Hürriyet Cd. No:211 D:67, 34381 Şişli / İstanbul
Web sitesi: https://www.turkaesthetic.com

1. Giriş

Turka Esthetic (“biz”, “şirketimiz”) olarak, web sitemizi ziyaret eden veya iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşan tüm kişilerin gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve gerekli durumlarda Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) hükümlerine uygun olarak nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Web sitemizi kullanarak veya form, WhatsApp ya da diğer iletişim araçlarımız üzerinden bilgi göndererek bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

2. Biz Kimiz

Turka Esthetic, merkezi İstanbul, Türkiye’de bulunan ve dünyanın dört bir yanından hastalara saç ekimi, estetik ve diş tedavileriyle ilgili danışmanlık hizmetleri sunan uluslararası bir markadır.
Web sitemiz aracılığıyla toplanan kişisel verilerden veri sorumlusu sıfatıyla biz sorumluyuz.

3. Topladığımız Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebiliriz:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Talep edilen işlem veya tedavi türü
  • Ülke bilgisi (isteğe bağlı)
  • WhatsApp, Bitrix24 veya web formları üzerinden iletilen iletişim verileri

4. Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:

  • Web sitemizdeki iletişim veya danışma formlarını doldurduğunuzda
  • WhatsApp veya Bitrix24 üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde
  • Çerezler, Google Analytics ve Meta Pixel aracılığıyla site performansı ve reklam analizi yapıldığında

5. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Taleplerinizi yanıtlamak ve danışmanlık sağlamak
  • Bitrix24 CRM sistemimizde kaydınızı oluşturmak veya yönetmek
  • Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
  • Pazarlama faaliyetlerimizi analiz etmek (Google Analytics / Meta Pixel)
  • Onay vermeniz halinde bilgilendirme veya hatırlatma mesajları göndermek

6. Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:

  • KVKK Madde 5/2 (a, c, ç, f): sözleşmenin kurulması veya ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya meşru menfaatin korunması
  • Açık rıza: pazarlama veya tanıtım iletişimleri için (varsa)

7. Çerezler ve İzleme Araçlar

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır. Bu çerezler, sitenin düzgün çalışması, performansın ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılır.
Ayrıca Google Analytics ve Meta Pixel ile site trafiğini ve reklam performansını analiz ediyoruz.
Dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

8. Veri Saklama ve Güvenliği

Toplanan tüm veriler Bitrix24 CRM sisteminde güvenli bir şekilde saklanmakta olup, yalnızca yetkili ekip üyelerimiz tarafından erişilebilmektedir.
Veri güvenliği için teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

9. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıda belirtilen amaçlar için gerekli olduğu süre boyunca saklanır.
Yasal gereklilik olmadıkça, verileriniz talebiniz üzerine silinir veya anonim hale getirilir.

10. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinize erişim talep etme
  • Düzeltme veya silinmesini isteme
  • Pazarlama onayınızı geri çekme
  • İşlenmeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için hello@turkaesthetic.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

11. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.
Veriler sadece aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

  • Yetkili Turka Esthetic çalışanları
  • Teknik hizmet sağlayıcılar (Bitrix24, WhatsApp, analiz araçları)
    Tüm taraflar veri koruma yükümlülüklerine uymaktadır.

12. Uluslararası Veri Aktarımı

Hizmetlerimizin uluslararası yapısı gereği, bazı veriler Türkiye dışındaki güvenli sunucularda (örneğin Bitrix24 veya Google Analytics) işlenebilir.
Bu aktarımlar güvenli protokoller ve yasal koruma önlemleriyle yapılır.

13. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

Turka Esthetic
📍 Merkez Mah., Abide-i Hürriyet Cd. No:211 D:67, 34381 Şişli / İstanbul
✉️ hello@turkaesthetic.com
☎️ +90 850 304 6000

14. Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlanır ve geçerlilik tarihi güncellenir.
Lütfen periyodik olarak bu sayfayı ziyaret ederek değişiklikleri inceleyiniz.